POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Avec cette politique de confidentialité, nous voulons vous faire prendre conscience de l'importance que nous, chez ONNE EFFICIENCY, S.L., accordons au traitement de vos données personnelles. Afin d'atteindre cet objectif, nous nous efforcerons d'expliquer de manière transparente et claire les différentes façons et moyens par lesquels nous collectons, traitons et utilisons vos données.

De plus, nous mettons à votre disposition différents canaux de communication afin que vous puissiez, si vous le souhaitez, nous envoyer toute question afin d'être informé du traitement auquel nous soumettons vos données personnelles, vous donnant ainsi un contrôle total sur celles-ci.

L'utilisation de ce site web implique l'acceptation de tous les termes énoncés dans cette politique de confidentialité, veuillez donc la lire attentivement avant de l'accepter.

ONNE EFFICIENCY, S.L. se réserve le droit de modifier cette politique afin de l'adapter aux nouvelles législations ou jurisprudences, ainsi qu'aux pratiques de l'industrie.

En tant qu'utilisateur, vous garantissez que les données que vous nous fournissez sont exactes, authentiques et véridiques, et vous vous engagez à les maintenir dûment à jour. ONNE EFFICIENCY, S.L. est exonérée de toute responsabilité concernant le manque d'exactitude de celles-ci.

La langue utilisée sur ce site web sera l'espagnol, l'anglais. ONNE EFFICIENCY, S.L. n'est pas responsable des conséquences qui pourraient découler de l'incompréhension de la langue par l'utilisateur ou de traductions erronées qui pourraient être faites du texte ici présent.

AVIS AUX MINEURS

Avec les changements réglementaires actuels, nous vous informons qu'au cas où vous auriez moins de quatorze ans, il est obligatoire d'avoir le consentement des parents ou tuteurs légaux pour le traitement de vos données personnelles.

En aucun cas, les données relatives à la situation professionnelle, financière ou privée d'autres membres de la famille ne seront collectées auprès du mineur sans leur consentement.

Si vous avez moins de quatorze ans et avez accédé à ce site web sans en informer vos parents, vous ne devez pas vous inscrire en tant qu'utilisateur.

CADRE NORMATIF

ONNE EFFICIENCY, S.L. a adapté son site web aux exigences de la nouvelle Loi Organique 3/2018 sur la Protection des Données Personnelles et la Garantie des Droits Numériques (LOPDGDD). Elle

est également conforme au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 sur la protection des personnes physiques (RGPD), ainsi qu'à la Loi 34/2002 du 11 juillet sur les Services de la Société de l'Information et le Commerce Électronique (LSSICE ou LSSI).

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

ONNE EFFICIENCY, S.L. avec NIF B21815535 et adresse Calle Alcalá 4, planta 1, izquierda, 28014 Madrid. 

Vous pouvez contacter le responsable, soit par message sur la page de contact.

PRINCIPES QUE NOUS APPLIQUERONS À VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Dans le traitement de vos données personnelles, nous appliquerons les principes suivants qui sont conformes aux exigences de la nouvelle réglementation européenne sur la protection des données :

• Principe de légalité, de loyauté et de transparence : Nous exigerons toujours votre consentement pour le traitement de vos données personnelles à une ou plusieurs fins spécifiques, que nous vous informerons à l'avance avec une transparence absolue.

• Principe de minimisation des données : Nous ne demanderons que les données strictement nécessaires par rapport aux fins pour lesquelles nous les exigeons. Le minimum possible.
• Principe de limitation de la période de conservation : Les données ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins du traitement, selon la finalité, nous vous informerons de la période de conservation correspondante, dans le cas des abonnements, nous réviserons périodiquement nos listes et supprimerons les enregistrements inactifs depuis un temps considérable.
• Principe d'intégrité et de confidentialité : Vos données seront traitées de manière à assurer une sécurité adéquate des données personnelles et à garantir la confidentialité. Vous devez savoir que nous prenons toutes les précautions nécessaires pour empêcher l'accès non autorisé ou l'utilisation abusive des données de nos utilisateurs par des tiers.

COLLECTE DE DONNÉES : FINALITÉ/BASE LÉGALE/DÉLAI

FORMULAIRE DE CONTACT / EXERCICE DES DROITS

Finalité

Base légale

Gérer les demandes, répondre aux questions, plaintes et observations concernant les services fournis via notre site web.

La base légale est l'intérêt légitime de procéder à la résolution de vos questions ou plaintes. Dans le cas où vous nous contactez pour

résoudre un problème lié à une commande, la base légale sera celle de l'exécution du contrat de vente.

En cas de consultation pour l'exercice de l'un de vos droits, la légitimité du traitement applicable sera celle du respect des obligations légales de notre part.

Période de conservation

Informations obligatoires

Elle sera nécessaire pour effectuer la gestion et la résolution de votre demande.

Nom et adresse e-mail

Catégorie Identifiants

Cessions Il peut y avoir des transferts à des sociétés d'hébergement web (voir section sur les transferts)

FORMULAIRE D'INSCRIPTION D'UTILISATEUR WEB

Base légale

Période de conservation

La base légale pour le présent traitement de vos données est le consentement exprès que vous acceptez avant que l'inscription ne devienne effective, en cochant la case d'acceptation des conditions de la présente politique de confidentialité.

La période de conservation sera de caractère indéfini, jusqu'à ce que vous décidiez d'exercer votre droit d'opposition/annulation par les voies prévues à cet effet.

Informations obligatoires

Catégorie

Cessions

FORMULAIRE DE VENTE

Finalité

Base légale

Période de conservation

Nom complet et adresse e-mail.

Identifiants

Il peut y avoir des transferts à des sociétés d'hébergement web (voir section sur les transferts)

Gestion des demandes d'achat des différents produits proposés sur le site web. Cela implique les services de paiements, de recouvrements, ainsi que la gestion des retours et des garanties.

La base légale sera celle de l'exécution du contrat de vente.

La période de conservation sera de 6 ans pour se conformer aux obligations légales, fiscales et commerciales.

Les données relatives à vos cartes de paiement seront stockées indéfiniment, jusqu'au moment où vous nous indiquerez le contraire en exerçant vos droits de limitation/opposition.

Informations obligatoires

Catégorie

Cessions

Nom complet, e-mail, téléphone portable et adresse.

Identifiants

Il peut y avoir des cessions à des sociétés d'hébergement web (voir section sur les cessions)

Il peut y avoir des cessions à des sociétés bancaires et/ou financières (voir section sur les cessions)

FORMULAIRE D'ABONNEMENT (NEWSLETTER)

Gestion de l'abonnement à notre newsletter qui peut contenir des promotions, des offres, des actualités, des nouvelles et d'autres informations que nous pensons susceptibles d'intéresser nos clients. Veuillez noter

^Finalité que ce traitement de données peut impliquer l'analyse de votre profil d'utilisateur en fonction de vos préférences et de vos goûts.

Les notifications seront envoyées par les moyens électroniques spécifiés ou par courrier postal.

Base légale

Période de conservation

Informations obligatoires

La base légale pour le présent traitement de vos données est le consentement exprès que vous acceptez avant que l'inscription ne devienne effective, en cochant la case d'acceptation des conditions de la présente politique de confidentialité.

La période de conservation sera de caractère indéfini, jusqu'à ce que vous décidiez d'exercer votre droit d'opposition/annulation par les voies prévues à cet effet.

Adresse e-mail

Catégorie Identifiants

VOS DROITS ET COMMENT LES EXERCER

Droit d'accès

Droit de rectification

Droit de

suppression

Droit d'opposition

Droit de limiter le traitement

Droit à la portabilité de vos données

Être informé des données que nous traitons à votre sujet.

Vous pouvez rectifier, corriger, mettre à jour ou compléter toute donnée que vous considérez inexacte concernant votre personne.

Vous pouvez demander que vos données personnelles soient supprimées de notre système.

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, sauf si la base légale pour le faire est un intérêt légitime ou l'exercice ou la défense d'une réclamation.

Vous pouvez demander une limitation du traitement de vos données personnelles, auquel cas elles ne seront conservées que pour l'exercice ou la défense de réclamations.

Si cela est techniquement possible, vous pouvez demander la portabilité ou le transfert de vos données personnelles à un autre responsable du traitement.

Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un message sur la page de contact, en indiquant comme objet : "Derechos Ley Protección de Datos", et en vous identifiant au moyen de votre carte d'identité ou d'un document équivalent.

Les personnes concernées ont également le droit à une protection juridictionnelle effective et à déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle, en l'occurrence www.aepd.es, si elles considèrent que le traitement des données personnelles les concernant enfreint le Règlement.

SECRET ET SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous nous engageons à traiter vos données personnelles toujours conformément à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et à ne pas les utiliser à une fin différente, sauf si vous nous donnez votre consentement pour le faire.

ONNE EFFICIENCY, S.L. a adopté et mis en place toutes les mesures organisationnelles et techniques à sa portée afin d'éviter toute utilisation abusive, tout accès non autorisé par vous ou des tiers ou toute altération de vos données personnelles.

En ce qui concerne la confidentialité du traitement de vos données personnelles, ONNE EFFICIENCY, S.L. s'engage à prendre les mesures nécessaires pour garantir que l'accès aux données personnelles par son propre personnel ainsi que par des collaborateurs ou des prestataires de services, respectera les exigences de sécurité nécessaires conformément à ce qui est établi dans la réglementation actuelle sur la protection des données.

Malgré tout cela, ONNE EFFICIENCY, S.L. ne peut garantir l'inviolabilité absolue du réseau Internet et donc la violation des données par un accès frauduleux de tiers. En cas de violation de la sécurité, ONNE EFFICIENCY, S.L. suivra le protocole de notification d'incident développé à cet effet.

TRANSFERTS À DES TIERS

Afin de pouvoir remplir les finalités décrites, il est parfois essentiel que nous transmettions une partie de vos données personnelles à des entreprises/individus collaborateurs.

Tous respectent les exigences légales pour garantir un niveau de sécurité adéquat lors du traitement de vos données personnelles, en donnant des garanties à cet égard par l'acceptation de contrats ou de certifications :

• Clauses contractuelles types (contrats de sous-traitance)

• Adhérent à la certification Privacy Shield (pour les prestataires de services dans des territoires en dehors de l'Espace Économique Européen dont la législation exige un niveau de protection inférieur)

Service de messagerie Logistique, transport et livraison de marchandises.

Hébergement et maintenance du site web.

Services technologiques Maintenance matérielle et administration système.

Institutions financières Gestion des paiements, des encaissements et des retours

Gestion des abonnements et envoi de

Newsletters marketing/publicitaires.

Gestion du re-marketing.

Conseil et audits.

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour plus d'informations détaillées sur nos prestataires de services, via les

canaux prévus à cet effet.